故障现象:出现环境win10(2004)版本。
在PS里面按住Ctrl或Shift或Alt功能键拖动鼠标时PS就卡死了,不能执行任何操作,只能够通过任务管理器结束任务。
在Excel里面按住Ctrl等功能键拖动鼠标时同样卡死,不能执行任何操作,也只能够通过任务管理器结束任务。
经测试在许多软件里面执行上面的操作都会出现该软件卡死。
诸多软件在之前的系统版本里面一直运行正常不会出现这种原因,测试机器上唯一不同的是更新到了win10(2004)版本。猜想可能是因为这个版本系统的某些原因造成的。
经过一些对比,以及在百度ps吧里面看到的一个说法最终得到了这个问题的解决方法:
故障原因:应该是微软自带的输入法不兼容造成的。
首先来看一下1903与2004两个版本的输入法设置处有什么不同,见下图:
在2004版的win10中,输入法多了一个兼容性选项,这个选项默认是关闭的,如果要解决上面提到的问题,只需要将这个兼容性开关打开即可(本人亲测开启后不会再出现卡死的问题)。
微软输入法兼容性设置详细方法步骤:
详细方法步骤为:
1、打开【设置】;
2、打开【时间和语言】;
3、打开【语言】;
4、在右侧的【首选语言】下面点击【中文(简体,中国)】中的【选项】;
5、在最下面的键盘中点击【微软拼音】或【微软五笔】(如果有两个,两个都需要配置)里面的【选项】;
6、打开【常规选项】;
7、在常规选项最下面将兼容性开关打开就可以了。