多选题 · 1 分

在随访该患者时,应掌握的反馈技巧是

A、不懂的知识性问题可以模糊应答
B、勇敢果断回答敏感问题
C、态度鲜明地支持对方的正确观点
D、运用模糊性反馈技巧
E、恰当利用体语
F、集中注意力与对方交流

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