医院护理管理的组织原则

【核心考点】

1.等级和统一指挥的原则:将组织的职权、职责按照上下级关系划分,上级指挥下级,下级听从上级指挥,组成垂直等级结构,实现统一指挥。

【病例】某病房近期出现护埋技术和差错,两位科护士长介入帮助登改。病房护士长针对问题和整改建议进行工作。但是护士对于两位科护士长的部分不同要求感到无所适从。从事理的角度来看,上述现象违背的组织原则是:等级和统一指挥的原则。

2.专业化分工与协作的原则:分工是根据组织的任务、目标,按照专业进行合理分工,使每一个部门和个人明确各自任务、完成的手段、方式和目标。但要更好的实现组织目标,还要进行有效的合作,协作是以明确各部门之间的关系为前提,协作是各项工作顺利进行的保证,协调则是促进组织成员有效协作的手段。

3.管理层次的原则:组织层次的多少与管理宽度相关,相同人数的组织,管理宽度大则组织层次少,反之则组织层次多。

4.有效管理幅度的原则:管理幅度是指不同层次管理人员能直接领导的隶属人员人数应是合理有限的。层次越高,管理的下属人数应相应减少。

【病例】李某是重症监护病房的护士长,近期被分派负责护理学院的专科护士培训、医院建设新病房的筹划工作,她感到工作压力很大,病房接受指导和控制也受到影响。这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是:有效管理幅度的原则。

5.职责与权限一致的原则:为了实现职、责、权、利的对应,要做到职务实在,责任明确,权利恰当,利益合理。

【病例】杨某是儿科儿童组的护士,工作表现突出,护士长经常指派她负责一些工作,但小杨做起来常畏手畏脚,护士长意识到没有给小杨职权,有责无权,造成了限制,遂任她为儿童组组长,这一做法极大地提高了小杨工作的积极性和创造性。这种做法体现的组织原则是:职责与权限一致的原则

6.集权分权结合原则:集权能够强化领导的作用,有利于协调组织的各项活动。分权能够调动每一个管理者的积极性,使他们根据需要灵活有效地组织活动。

【病例】李某是某医院的护理部主任,她把工作分配给总护士长等管理人员,对于例行性业务按照常规措施和标准执行,她加以必要的监督和指导,只有特殊情况由她来处理。她可集中精力研究及解决全局性管理问题。也调动了下级的工作积极性。这种工作方式遵循的组织原则是:集权与分权的原则。

7.任务和目标一致的原则:强调各部门的目标与组织的总目标保持一致,各部门或者科室的分目标必须服从组织的总目标。只有目标一致,才能同心协力完成工作。

【病例】2012年即将到来,深圳护士长准备做2012年度计划,她拿出护理部的管理目标认真阅读,并根据护理部的要求作出了门诊的管理目标。这种做法遵循的原则是:任务和目标一致的原则。

8.稳定适应的原则:组织的稳定是相对的,建立起来的组织不是一成不变的,随着组织内外环境的变化作出适应性的调整。

9.精干高效原则:组织必须形成精简高效的组织结构形式,以社会效益和经济效益作为自身生存和发展的基础。

10.执行与监督分设原则:执行机构与监督机构分开设立,赋予监督机构相对独立性,才可能发挥作用。监督的力度及切实有效性,取决于它有多大的独立性。

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