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关键字：健康管理服务营销
健康管理服务营销练习题
PDCA循环管理中的D和A分别指
A、计划和实施B、实施和处理C、检查和处理D、计划和处理E、检查和实施
675次浏览 · 1年前 · 单选题
市场营销中，取得市场长期成功的关键所在是
A、与客户建立良好的关系B、选定合理的目标市场C、提供使顾客满意的服务D、市场营销的管理过程E、客户导向型的市场营销
662次浏览 · 1年前 · 单选题
健康体检实施步骤应包括
A、预约与咨询，问卷与访谈，确定体检项目（套餐），体检，检后报告解读B、预约与咨询，问卷与访谈，体检，检后报告解读C、预约与咨询，确定体检项目（套餐），体检，检后报告解读D、预约与咨询，问卷与访谈，确
668次浏览 · 1年前 · 单选题
科学制定健康体检套餐最主要应该考虑
A、家族史B、经济水平C、家属要求D、医院条件E、自身健康状况
668次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理师的职业特点中最基本的特征是
A、健康促进推动者和医疗行业特有国家职业B、健康信息提供者和技能型劳动者C、健康信息提供者和医疗行业特有国家职业D、健康促进推动者和技能型劳动者E、健康信息提供者和健康促进推动者
671次浏览 · 1年前 · 单选题
在健康体检中，一位35岁女性体检者的宫颈液基细胞学检查的结果是ASC-US（不明确意义的非典型鳞状细胞），则
A、建议半年后复查B、建议3个月后复查C、建议阴道镜检查D、建议1个月后复查E、建议立即手术
680次浏览 · 1年前 · 单选题
消费者作出健康管理服务购买决策的哪个过程是指消费者首先要对自身健康需求进行评估
A、选择购买B、搜索信息C、识别需求D、备选方案评估E、健康管理评估
668次浏览 · 1年前 · 单选题
客户对专业服务人员的初始印象、专业程度、谈吐以及对服务环境的印象，甚至对前台接线员的印象等方面都会影响他对服务质量的评价，说明了
A、服务的可变性B、客户的参与性C、服务的易损性D、服务的不可分割性E、服务是无形的
579次浏览 · 1年前 · 单选题
体检前流程设计不包括
A、检前注意事项的告知B、全面介绍体检相关情况C、检前健康教育D、对受检者体检需求的了解E、了解受检者性别、年龄、职业特征、生活方式、遗传史等
726次浏览 · 1年前 · 单选题
确定健康管理服务目标客户的最佳场所是
A、学校B、企业工作场所C、社区D、健康体检机构E、养老院
644次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理消费者的购买决策不包括
A、搜索信息B、备选方案评估C、识别需求D、备选产品E、选择购买
640次浏览 · 1年前 · 单选题
消费者购买决策过程的第一步骤是
A、寻找信息B、识别需求C、备选方案评估D、选择购买E、购买后评估
657次浏览 · 1年前 · 单选题
以顾客的感受为中心来获取顾客愿意支付的最高价格的定价方法是
A、竞争导向定价法B、需求导向定价法C、产品导向定价法D、生产导向定价法E、市场导向定价法
693次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务是
A、以疾病预防为目标的健康服务B、以疾病筛查为目标的健康服务C、以健康体检为目标的健康服务D、以疾病风险评估为目标的健康服务E、以疾病治疗为目标的健康服务
620次浏览 · 1年前 · 单选题
以下哪项是描述健康管理人群需求特征中需求的发展性的
A、慢性病的疾病管理需求具有可重复性B、健康管理的需求本身具有超前性C、健康管理服务会影响到单位或其他场所的其他消费者D、随着服务不断深入，消费者对健康管理服务的需求随之发展E、同一细分市场中，消费者
633次浏览 · 1年前 · 单选题
人们更愿意使用在本行业中工作过，熟悉本行业情况的医生和健康管理顾问，这种健康服务营销具有的特殊性为
A、经验的关键作用B、客户的不确定性C、对第三方的责任D、维持质量管理E、有限的差异化程度
636次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务与商品在需求导向定价法上的主要区别是什么
A、需求的确定性B、需求的多样性C、定义购买服务的单位D、计算顾客的感受价值时要考虑非货币成本和利益E、需求的重复性
599次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理公司向所有客户提供同一种健康干预工具，这种营销方式称为
A、差异化营销B、选择性营销C、无差异营销D、集中营销E、定向性营销
648次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理主要由什么机构提供
A、体检中心B、医院C、健康管理公司D、医院的体检中心E、疗养院
653次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务机构的营销渠道
A、包括供给、分销和接受B、包括供给、促销和接受C、包括直销、分销和接受D、包括供给、直销和接受E、包括直销、分销代理和接受
688次浏览 · 1年前 · 单选题
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