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关键字:健康管理服务营销
健康管理服务营销练习题
患者和普通人群都可以是健康指导对象,对于路途远、身体不便的人群适合的方式为
A、入户指导B、电话和网络咨询C、讲座D、门诊个体健康教育E、同伴教育
633次浏览 · 1年前 · 单选题
健康维护产品一般泛指
A、改善环境的健康产品B、能直接或间接促进和改善人类健康的相关产品C、保健化妆品D、保健器械E、保健食品
651次浏览 · 1年前 · 单选题
健康维护产品不包括
A、保健食品B、保健用品C、健身产品D、医疗器械E、中医药医疗保健服务
699次浏览 · 1年前 · 单选题
以下哪一项不是健康体检的检中差异化服务模式
A、合理设计体检项目B、全面体检和专病体检C、团体体检和个人体检D、单纯体检和复合体检E、院内体检和院外体检
648次浏览 · 1年前 · 单选题
关于慢病管理,以下说法正确的是
A、对慢病的预防、诊断、治疗和控制B、对慢病的预防、治疗和康复C、对慢病的生活方式管理D、对慢病的筛查、预防、生活方式管理E、对慢病的筛查、干预、预防
820次浏览 · 1年前 · 单选题
关于保健食品描述,错误的是
A、声称具有特定保健功能B、以补充维生素、矿物质为目的C、具有调节机体功能,但不以治疗疾病为目的D、对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品E、目前我国已经成为世界上保健食品最大的生产国和消费国
890次浏览 · 1年前 · 单选题
体检后的健康咨询不包括
A、对于已存在的危险因素的咨询B、客户对体检费用的咨询C、客户对已有疾病防治的咨询D、客户对改善自身健康状况的营养与运动问题的咨询E、对健康干预方案中的问题咨询
699次浏览 · 1年前 · 单选题
家庭常用健康监测设备包括
A、血压计,皮尺,血糖检测仪,体重计,限油壶B、血压计,计步器,血糖检测仪,温度计,盐勺C、血压计,计步器,温度计,体重计,限油壶D、血压计,温度计,血糖检测仪,体重计,盐勺E、血压计,计步器,血糖检
595次浏览 · 1年前 · 单选题
健康咨询服务中电话咨询与随访的内容包括
A、对疾病状态的客户进行跟踪随访B、了解客户是否已及时到专科医院就诊C、防止客户的病情延误D、对需要复查或定期复查的客户及时进行电话提醒E、建立咨询电话,方便客户的随时咨询
735次浏览 · 1年前 · 多选题
健康服务营销中缓解客户“认知分歧”,坚定客户信心的方法有
A、讨好客户B、在客户作出购买决定后立即强化客户信心C、提供担保D、教育客户E、提供赠品
675次浏览 · 1年前 · 多选题
一家专业的健康管理公司可以通过很多方法使自己与竞争对手区别开,包括
A、服务地点B、价格C、营销季节D、核心技术E、服务质量
605次浏览 · 1年前 · 多选题
美国的健康管理服务包括以下哪三个层次
A、提高健康认知水平B、生活方式的改变C、建立支持性环境D、医学自我保健E、员工健康管理
661次浏览 · 1年前 · 多选题
美国企业进行员工健康管理的内容包括
A、针对慢性病预防的营养管理B、体重控制C、压力管理D、吸烟控制E、医学自我保健
682次浏览 · 1年前 · 多选题
运用PDCA循环进行健康服务路径包括
A、健康体检、风险评估B、管理分组、干预处方C、执行处方D、绩效检查(健康体检+健康评估)E、确定下一步的健康管理计划
720次浏览 · 1年前 · 多选题
提高健康认知水平的常用方法包括
A、通信手段B、公益广告C、网站D、信息搜索E、进行健康管理
776次浏览 · 1年前 · 多选题
一位女士受雇于一个大城市的一家大银行,她拥有自己的医疗保险,你是她的健康管理师,请根据以上信息确定她所属的人群
A、社区居民B、公司职员C、慢病人群D、保险公司受保人E、银行投资人
676次浏览 · 1年前 · 多选题
小王初次拜见李总,为了引起对方交谈的兴趣,小王可以谈论
A、李总的工作和生活兴趣B、李总公司所处行业C、难懂的专业问题D、李总感兴趣的足球E、小王自己的工作
644次浏览 · 1年前 · 多选题
关于健康管理的需求特征,以下不正确的是
A、需求的被动性B、需求的确定性C、需求的差异性D、需求的发展性E、需求的内部关联性
775次浏览 · 1年前 · 多选题
消费者的购买决策过程包括
A、第一阶段:识别需求(健康体检)B、第二阶段:搜索信息(健康评估)C、第三阶段:备选方案评估(健康干预套餐)D、第四阶段:选择购买E、第五阶段:购买后评估
767次浏览 · 1年前 · 多选题
健康管理服务作为产品在销售给客户时,客户无法通过有形的方式来判断其质量与价值,关键的体验来自于
A、过程参与的感受B、健康管理师的地位C、健康管理师的职称D、健康管理师的健康指导E、健康管理师创建的“个人健康维护计划”
689次浏览 · 1年前 · 多选题
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