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健康管理服务营销练习题

健康维护产品中的（）是指用来满足人们在进行各类健身活动时所需要的各种专门器械和相关产品的总称。

【解析】健身产品是用来满足人们在进行各类健身活动时所需要的各种专门器械和相关产品的总称。常见健身产品包括健身器械、可穿戴式技术产品、虚拟健身系统、运动健身类APP等。

633次浏览 · 1年前 · 单选题
健康维护产品中的（）是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品，包括所需要的计算机软件。

【解析】医疗器械是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品，包括所需要的计算机软件。

619次浏览 · 1年前 · 单选题
根据国家总局关于发布医疗器械分类目录的公告（2017年第104号），我国的医疗器械分为（）种。

【解析】根据国家总局关于发布医疗器械分类目录的公告（2017年第104号），我国的医疗器械分为有源手术器械、无源手术器械、神经和心血管手术器械、骨科手术器械、放射治疗器械、医用成像器械、医用诊察和监护

633次浏览 · 1年前 · 单选题
发展（）健康保险服务，有利于夯实（）的医疗保障体系，满足人民群众（）的健康保障需求。

【解析】发展多样化健康保险服务，有利于夯实多层次的医疗保障体系，满足人民群众多样化的健康保障需求。

616次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务的（）是指咨询工作者为人们解答生活中的各种健康问题，帮助个人避免或消除心理、生理、行为及社会各种非健康因素的影响，以促进身心健康的过程。

【解析】健康咨询服务是健康管理任务的一项基础性工作，是指咨询工作者（如健康教育人员或卫生工作者），为人们解答生活中的各种健康问题，帮助个人避免或消除心理、生理、行为及社会各种非健康因素的影响，以促进身

638次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务的（）是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查，了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为。

【解析】健康体检服务是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查，了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为。健康体检实质是健康检查、健康咨询、健康评估、健康维护等以预防疾病、促进健康、管

669次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务的（）是一种以生态环境为背景、休闲养生活动为主题的专项旅游产品，也是利用中医养生、现代医学、心理疏导，以及各种有益于身心的艺术、运动、学习等方式开展旅游健身的活动。

A、健康体检服务B、健康旅游服务C、健康咨询服务D、就医绿色通道服务

650次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务的（）是指为了方便患者就医，减少就诊等待的时间，更好地享受医疗资源，健康管理机构联合国内外各大医院为便捷患者就医设立的便捷快速通道。

【解析】就医绿色通道服务是为了方便患者就医，减少就诊等待的时间，更好地享受医疗资源，健康管理机构联合国内外各大医院为便捷患者就医设立的“就医绿色通道服务”，患者可以根据自身情况选择专业导医陪诊、特需挂

650次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务的（）是指政府、医疗机构以及参与慢病管理的其他社会主体向慢病患者、慢病高危人群和全社会其他人群提供慢病预防、诊断、治疗和控制等一系列主动、有效和连续的慢病服务。

【解析】慢病管理是指政府、医疗机构以及参与慢病管理的其他社会主体向慢病患者、慢病高危人群和全社会其他人群提供慢病预防、诊断、治疗和控制等一系列主动、有效和连续的慢病服务，从而延缓慢病患者病程、降低全社

666次浏览 · 1年前 · 单选题
健康咨询服务形式是（）

【解析】健康咨询服务的形式一般分为3种：：①集体咨询；②一对一指导；③电话咨询与随访。

616次浏览 · 1年前 · 单选题
检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的（），以期战胜竞争对手，立足市场的一种做法。

【解析】检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的有别于竞争对手而又突出自己特征，以期战胜竞争对手，立足市场的一种做法。

666次浏览 · 1年前 · 单选题
检后跟踪随访服务模式主要目的是掌握受检者健康状况、体检异常指标动态演变情况、危险因素干预及效果评价，是（）

【解析】检后跟踪随访服务模式：检后跟踪随访主要目的是掌握受检者健康状况、体检异常指标动态演变情况、危险因素干预及效果评价，既是督促受检者提高健康干预依从性的重要手段，也是定期评估健康干预效果和调整健康

660次浏览 · 1年前 · 单选题
美国运动医学会发布的2018全球健身趋势报告（TOP20），其中（）位列全球2018年排名前20的健身趋势之首。

【解析】美国运动医学会（AmericanCollegeofSportsMedicine,ACSM）发布的2018全球健身趋势报告（TOP20），报告显示全球2018年排名前20的健身趋势依次为高强度间

644次浏览 · 1年前 · 单选题
上海某健康管理有限公司以“（）理赔系统”为载体，为商业保险机构及被保险人提供健康保险即时结算服务的整体解决方案。

【解析】上海某健康管理有限公司是健康保险直付理赔服务公司，以“直付理赔系统”为载体，为商业保险机构及被保险人提供健康保险即时结算服务的整体解决方案，该公司与中国人保、中国人寿、中国平安、太平洋保险等三

712次浏览 · 1年前 · 单选题
企业员工健康管理服务严格遵循的服务流程是（）

【解析】企业员工健康管理服务的开展严格遵循健康监测－健康评估－健康干预及效果评价的流程实施。

638次浏览 · 1年前 · 单选题
目前尽管健康保险＋健康管理付费模式尚未形成，（）应该是未来解决健康管理服务支付问题的最佳选择之一。

【解析】目前尽管健康保险＋健康管理付费模式尚未形成，依托健康保险支付健康管理服务费用应该是未来解决健康管理服务支付问题的最佳选择之一。

641次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务机构的一切言行都在向客户传递着信息，他们面临的挑战是确定向客户传递的信息（）

解析：理解题，书上无原文。健康管理服务机构为了跟服务顾客达成销售，就要做对给客户所说的要清晰有效，要客户清楚明白，双方的意思是一致的才行。要不就是对牛弹琴。

693次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务营销过程不包括（）。

解析：健康管理服务营销过程主要：（这里是指公司行为）_x000D_ 1、确定目标客户_x000D_ 2、分析评价需求_x000D_ 3、选择和利用资源_x000D_ 4、确定产品价值_x000D_ 5

1313次浏览 · 1年前 · 单选题
（）是服务企业依据其营销战略，对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。

【解析】服务营销组合是服务企业依据其营销战略，对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。

702次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为

解析：基础知识教材p324页书上原文，通过体检后健康风险评估来细分客户需求。

622次浏览 · 1年前 · 单选题

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