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健康管理师
练习题
单选题 · 1 分
在设计服务产品过程中,需要充分考虑(),来确定产品的价值,或称为产品定价。
A、服务成本
B、客户预期效果
C、A和B
D、A或B
A
B
C
D
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单选题
题目分数:1分
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1
慢病管理服务内容除慢病早期筛查外,还包括()等项。
2
以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的是易逝性特性()
3
健康管理服务的()特性是指消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作“瞬间真实”。
4
()是确定目标客户的最佳场所。
5
检前健康咨询服务模式的主要目的是通过沟通(),为顺利实施体检做好充分准备。
6
健康管理服务的层次包括:
7
以下属于专业服务营销中7P的有
8
某人身高1.78米,体重88kg,其体重指数是多少,属于哪项范围
9
健康管理服务营销渠道包括:
在下准备停运了
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