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关键字：健康管理服务营销
健康管理服务营销练习题
服务区别于产品的特点是
A、无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度B、无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度C、多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度D、无
326次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务营销的组合不包括
A、产品B、价格C、VIPD、有形展示E、过程
351次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理PDCA循环步骤中的第四步是
A、计划B、执行C、检查D、处理E、干预
351次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理最能够产生效果的项目，首属
A、工作场所健康管理B、学校健康管理C、家庭健康管理D、社区健康管理E、医院健康管理
296次浏览 · 1年前 · 单选题
关于健康管理服务特性，正确的是
A、稳定性B、有形性C、易逝性D、可分割性E、全面性
335次浏览 · 1年前 · 单选题
病人应该选择的首诊医院是
A、大医院B、专科医院C、社区卫生服务中心（站）D、教学医院E、三甲医院
316次浏览 · 1年前 · 单选题
到某体检中心进行年度健康检查，医生在常规检查之外又向你推荐了几种新的高科技项目检查，最为合理的态度是
A、高新技术检查都有利于健康，全部接受B、本人愿意花钱买健康，查就查吧C、单位报销，健康检查也是福利，多多益善D、任何检查都有局限性，应权衡其成本、风险和利益再决定E、我不懂，听医生的
310次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理的最终目的是
A、及时发现疾病B、有病治病，无病防病C、实现一、三级预防D、实现一、二级预防E、实现三级预防
508次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理PDCA循环主要分为
A、三个阶段，七个步骤B、四个阶段，五个步骤C、四个阶段，六个步骤D、二个阶段，四个步骤E、四个阶段，八个步骤
362次浏览 · 1年前 · 单选题
以下最不可能成为健康管理师的就业机构的是
A、健康保险公司、医院保健和健康管理部门B、医院和非医疗的健康体检机构、社区、部队的相关医疗卫生保健机构C、金融投资机构和政府市场监管机构D、健康管理公司和其他健康产业公司E、大型企业职业卫生和保健部
340次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理师在“健康指导”职业功能中的工作内容不包括
A、跟踪随访B、健康教育C、给健康管理对象开药物处方D、健康咨询E、健康维护
309次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理是对个体或群体的_____实施的服务
A、健康需求B、健康预期C、人均期望寿命D、生活质量E、慢性病
299次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理的行业本质是
A、服务B、医疗C、管理D、医学E、康复
297次浏览 · 1年前 · 单选题
同一公司同时开展针对肥胖人群的体重管理服务、针对女性乳腺癌危险因素干预服务、针对儿童营养干预服务，为三个不同需求的客户人群提供营销方案，资源配置也不同。这种营销属于
A、差异营销B、集中营销C、无差异营销D、有偿营销E、无偿营销
500次浏览 · 1年前 · 单选题
目前提高健康认知水平多采用手机微信、APP等方式进行的健康教育具有
A、互动性B、针对性C、特殊性D、唯一性E、综合性
304次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务营销过程不包括
A、确定目标客户B、选择和利用资源C、分析消费行为D、确定产品价值E、促进客户购买
324次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为
A、通过体检后的健康服务跟踪来确定需求B、通过互联网搜索健康需求C、通过座谈会方式来讨论健康需求D、通过体检前信息问卷来调查个人需求E、通过体检后健康风险评估来细分需求
313次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理师提供的服务每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这一描述指的是什么现象
A、瞬间服务B、瞬间真实C、服务易逝D、服务不可分割E、服务无形性
287次浏览 · 1年前 · 单选题
美国健康管理投入产出比高的服务主要通过什么途径实施
A、社区B、家庭C、综合医院D、工作场所E、学校
291次浏览 · 1年前 · 单选题
对于已处于疾病状态或亚健康状态的客户，所选用的健康咨询服务的形式为
A、集体咨询B、电话咨询C、上门指导D、健康体检E、一对一指导
374次浏览 · 1年前 · 单选题
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