张护士与刘护士是好朋友，两人一起进入科室工作，形同姐妹。某天刘护士的姐姐发烧，刘护士私自将退烧药物拿给其姐姐使用。张护士发现后将此事告诉了护士长。护士长对刘护士进行了经济处罚。从此后刘护士觉得张护士是个表里不一的人，两人从此也断绝了来往。该案例中涉及到的是人际认知效应是