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- 3患者,女性,56岁。24小时因突发胸闷、胸痛、憋气以“冠心病、心绞痛”急诊入院。经过治疗现病情基本稳定,还未到医院规定的探视时间。家属强烈要求见病人。此时值班护士首先应该
- 4影响人际沟通效果的环境因素是
- 5患者女性,55岁。入院诊断为大叶型肺炎,患者只会讲粤语,护士在收集健康资料中,应特别注意使用的沟通技巧是
- 6下列沟通技巧中不正确的是
- 7患者,男性,25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时,情绪失控,放声痛哭。护士关心地问:“有什么跟我说说好吗?我帮你开导开导。”但患者表示不愿与人交流,之后几天患者非常消沉,常独自落泪。
- 8患者与护士交谈时,对自己的管床大夫不满意,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是
- 9属于开放式提问的是
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