健康管理师理论知识 - 健康管理师 - 百题资料

第1章：理论知识

第2章：专业技能

理论知识练习题

专业服务营销特有的困难表现在（）

【解析】营销的困难表现在对第三方的责任，客户的不确定性，经验的关键作用，专业服务的质量几个方面，有限的差异化程度不属于。

946次浏览 · 1年前 · 多选题
以下（）都属于健康管理服务内容。

【解析】健康管理服务内容主要包括健康评估、健康教育、营养与胆固醇水平干预、高血压管理、体重管理、运动管理、生活行为矫正（如戒烟）、工作压力管理、控制物质滥用等。

963次浏览 · 1年前 · 多选题
在美国的健康管理服务主要包括（）等层次。

【解析】在美国的健康管理服务主要包括三个层次：提高健康认知水平、生活方式的改变、建立支持性环境。

922次浏览 · 1年前 · 多选题
生活行为改变的项目内容包括（）以及体重管理和膳食行为选择等。

【解析】生活行为改变的项目比提高健康认知项目更进一步的地方是，将与生活方式相关的行为改变确定为预期目标，包括限盐、控油、戒烟、身体活动、压力管理、体重管理以及膳食行为选择。

921次浏览 · 1年前 · 多选题
健康管理服务特性有（）以及无形性等。

【解析】健康管理具有以下六种特性：①无形性；_x000D_ ②不可分割性；_x000D_ ③不稳定性；_x000D_ ④易逝性；_x000D_ ⑤客户的满意标准不同；_x000D_ ⑥客户的参与程度。

1013次浏览 · 1年前 · 多选题
国际医疗机构认证联合委员会医院管理标准已将PDCA循环推荐为医院质量改进方案，PDCA循环的含义是将质量管理分为（）等阶段。

【解析】JCIA（国际医疗机构认证联合委员会医院管理标准）已将PDCA循环推荐为医院质量改进方案。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理

945次浏览 · 1年前 · 多选题
健康管理PDCA循环可以分为四个阶段八个步骤实施，其中（）属于第一阶段an计划。

A、进行身体检查，分析健康现状，发现健康问题B、分析健康问题中各种危险因素C、分析影响健康风险的行为危险因素D、把执行结果与要求达到的目标进行对比，进行绩效评价E、针对行为危险因素，制订干预计划（开具

989次浏览 · 1年前 · 多选题
以下（）都属于健康管理人群的需求特征。

【解析】健康管理人群需求特征概括起来主要表现在以下八个方面：①需求的被动性；_x000D_ ②需求的不确定性；_x000D_ ③需求的差异性；_x000D_ ④需求的发展性；_x000D_ ⑤需求的外

959次浏览 · 1年前 · 多选题
健康管理消费行为的特征可以分为（）等类型。

【解析】健康管理消费行为的特征可以分为以下五种类型①习惯型；_x000D_ ②经济型；_x000D_ ③理智型；_x000D_ ④盲目型；_x000D_ ⑤躲闪型。：

950次浏览 · 1年前 · 多选题
消费者做出健康消费服务购买决策的一般需要（）等阶段

【解析】消费者做出健康消费服务购买决策的一般需要五个阶段：①识别需求（健康体检）；_x000D_ ②搜索信息（健康评估）；_x000D_ ③备选方案评估（健康干预套餐）；_x000D_ ④选择购买；_

857次浏览 · 1年前 · 多选题
健康管理服务营销过程主要包括（）和实现客户健康价值等。

【解析】健康管理服务营销过程主要包括：确定目标客户、分析评价需求、选择和利用资源、确定产品价值、促进客户购买、通过实施服务过程实现客户健康价值。

966次浏览 · 1年前 · 多选题
健康服务营销的组合一般包括（）以及过程、人员等。

【解析】健康服务营销的组合一般包括以下七个方面：①产品（product）；_x000D_ ②价格（price）；_x000D_ ③渠道（place）；_x000D_ ④促销（promotion）；_x

968次浏览 · 1年前 · 多选题
健康管理服务产品的定价方法一般有（）等。

【解析】健康管理服务产品的定价方法一般有以下三种：①成本导向定价法；_x000D_ ②竞争导向定价法；_x000D_ ③需求导向定价法。

970次浏览 · 1年前 · 多选题
健康管理服务营销的渠道一般可以采取（）等方式。

【解析】健康管理服务营销的渠道一般可以采取的方式主要有三种：①直销；_x000D_ ②分销代理；_x000D_ ③网络营销。

881次浏览 · 1年前 · 多选题
以提高国民健康素质，（）健康为核心的健康管理行业发展迅速，表现出服务需求明显、产业发展前景广阔的特点。

【解析】以提高国民健康素质，维护、改善、促进和管理健康为核心的健康管理行业发展迅速，表现出服务需求明显、产业发展前景广阔的特点。

856次浏览 · 1年前 · 多选题
2013年国发40号文件《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》提出健康服务业以维护和促进人民群众身心健康为目标，主要包括（）

【解析】2013年国发40号文件《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》提出健康服务业以维护和促进人民群众身心健康为目标，主要包括医疗服务、健康养老服务、健康保险服务、中医药医疗保健服务、支持发展多

913次浏览 · 1年前 · 多选题
关于保健食品叙述的是（）

【解析】保健食品的原料较为广泛，主要包括普通食品、既为食品又为药品的物品、功能性氨基酸、功能性脂类、多糖、维生素、矿物质、益生菌等。保健食品在产品形态上，多使用片剂、胶（软、硬）、水丸、颗粒（粉）剂、

809次浏览 · 1年前 · 多选题
《陕西省食品药品监督管理局保健用品注册管理办法》将保健用品分为（）以及眼部保健类和改善睡眠－醒脑通窍保健类等类。

【解析】《陕西省食品药品监督管理局保健用品注册管理办法》将保健用品分为改善微循环保健类、乳房保健类、胃肠功能保健类、皮肤保健类、妇女卫生保健类保健用品、眼部保健类、改善睡眠－醒脑通窍保健类七大类保健用

969次浏览 · 1年前 · 多选题
根据国家总局关于发布医疗器械分类目录的公告（2017年第104号），我国的医疗器械分为22种，其中（）就属于我国的医疗器械分类。

【解析】根据国家总局关于发布医疗器械分类目录的公告（2017年第104号），我国的医疗器械分为有源手术器械、无源手术器械、神经和心血管手术器械、骨科手术器械、放射治疗器械、医用成像器械、医用诊察和监护

953次浏览 · 1年前 · 多选题
健康服务类产品分有十项之多，其中就有（）等。

【解析】健康服务产品的分类有十项：①中医药医疗保健服务；_x000D_ ②健康养老服务；_x000D_ ③健康保险服务；_x000D_ ④健康咨询服务；_x000D_ ⑤健康体检服务；_x000D_

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