健康管理师理论知识 - 健康管理师 - 百题资料

第1章：理论知识

第2章：专业技能

理论知识练习题

健康管理需求的（）是指一个人一旦患上了高血压、糖尿病、肥胖、冠心病，这些疾病虽然能够通过积极的医疗和疾病管理服务获得控制与康复。但是，随着年龄的增加，这些慢性病的复发是必然的事实。

【解析】健康管理需求的重复性是指一个人一旦患上了高血压、糖尿病、肥胖、冠心病，这些疾病虽然能够通过积极的医疗和疾病管理服务获得控制与康复。但是，随着年龄的增加，这些慢性病的复发是必然的事实。所以，疾病

887次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理消费行为的（）特征是指消费者具备一定的健康知识，但喜欢在健康管理师的帮助指导下，改善自己的运动与营养膳食行为，并形成了一定的服务依赖性。

【解析】健康管理消费行为的习惯型特征是指消费者具备一定的健康知识，但喜欢在健康管理师的帮助指导下，改善自己的运动与营养膳食行为，并形成了一定的服务依赖性，一个能够被喜欢的健康管理师是这种消费者最好的消

927次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理消费行为的（）特征是指消费者由于经济条件限制，因此特别重视投入成本，对健康服务价格敏感。

【解析】健康管理消费行为的经济型特征是指消费者由于经济条件限制，因此特别重视投入成本，对健康服务价格敏感，低成本的健康管理服务对他们具有吸引力。

931次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理消费行为的（）特征是指消费者在作出购买决策之前，对自己所要选择的服务机构已经反复考虑，做过比较，十分慎重。他们往往会选择那些有丰富健康管理经验和成功案例机构的服务产品作为购买对象。

【解析】健康管理消费行为的理智型特征是指消费者在作出购买决策之前，对自己所要选择的服务机构已经反复考虑，做过比较，十分慎重。他们往往会选择那些有丰富健康管理经验和成功案例机构的服务产品作为购买对象。

1031次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理消费行为的（）特征是指消费者缺乏应有的健康知识，往往容易受到广告和健康管理师的诱导，盲目冲动地购买某种健康服务。

【解析】健康管理消费行为的盲目型特征是指消费者缺乏应有的健康知识，往往容易受到广告和健康管理师的诱导，盲目冲动地购买某种健康服务。

884次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理消费行为的（）特征是指消费者由于害怕单位领导知道自己的健康问题，因而不愿意参加健康体检和健康管理项目，总是抱着临时抱佛脚的态度面对疾病的危害。

【解析】健康管理消费行为的躲闪型特征是指消费者由于害怕单位领导知道自己的健康问题，因而不愿意参加健康体检和健康管理项目，总是抱着临时抱佛脚的态度面对疾病的危害。

866次浏览 · 1年前 · 单选题
健康消费者购买决策，是指消费者谨慎地评估健康管理服务产品的品牌属性，并进行（）选择，即用最少的成本购买能满足某一特定需要的过程。

【解析】健康消费者购买决策，是指消费者谨慎地评估健康管理服务产品的品牌属性，并进行理性选择，即用最少的成本购买能满足某一特定需要的过程。

944次浏览 · 1年前 · 单选题
消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者首先要对自身健康需求进行评估。

【解析】消费者做出健康管理服务购买决策的识别需求（健康体检）过程，是指消费者首先要对自身健康需求进行评估。一般评价的依据来自医生的建议和健康体检报告。当然，也有部分消费者是通过媒体健康知识传播进行对号

882次浏览 · 1年前 · 单选题
消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者在明确了自己的健康需求后，会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息。

【解析】消费者做出健康管理服务购买决策的搜索信息（健康评估）过程，是指消费者在明确了自己的健康需求后，会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息。他们通常需要如下信息的支持：解决健康危险因素的合适标准

817次浏览 · 1年前 · 单选题
消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者在最终做出自己的选择之前，会有一个复杂的比较、筛选过程。

【解析】消费者做出健康管理服务购买决策的备选方案评估（健康干预套餐）过程，是指消费者在最终做出自己的选择之前，会有一个复杂的比较、筛选过程。消费者首先明确选择服务产品所遵循的评估标准；然后基于所确定的

891次浏览 · 1年前 · 单选题
消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者对备选方案进行评估之后，接着会在备选方案中做出选择。

【解析】消费者做出健康管理服务购买决策的选择购买过程是指消费者对备选方案进行评估之后，接着会在备选方案中做出选择，这种选择不仅发生在不同服务机构的同类服务之间，甚至发生在更大的范围内。

931次浏览 · 1年前 · 单选题
消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者一旦购买了服务，就会进行与期望值比较的评估。

【解析】消费者做出健康管理服务购买决策的购买后评估过程是指消费者一旦购买了服务，就会进行与期望值比较的评估。

841次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务是（）的需求、（）的消费。

【解析】健康管理服务看似大众化需求但却是小众化的消费。

906次浏览 · 1年前 · 单选题
作为不能够让客户立即（）的健康管理，只有在人们为了（）的时候，才能够激发购买动机。

【解析】作为不能够让客户立即体验到快乐的健康管理，只有在人们为了摆脱疾病痛苦的时候，才能够激发购买动机。

868次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理市场营销的任务就是通过健康教育与服务营销手段，让一些处于健康高风险状态下的消费者提前（），从而激发健康管理服务消费行为来降低疾病风险从而达到摆脱痛苦的目的。

【解析】健康管理市场营销的任务就是通过健康教育与服务营销手段，让一些处于健康高风险状态下的消费者提前认识到疾病危害，体会到慢性病痛苦，从而激发健康管理服务消费行为来降低疾病风险从而达到摆脱痛苦的目的。

999次浏览 · 1年前 · 单选题
（）是确定目标客户的最佳场所。

【解析】健康体检机构是确定目标客户的最佳场所，客户一旦通过健康体检发现危险因素，个人会产生如何干预风险的个体需求。此时的医生所提供的健康服务营销会调动起消费者购买健康服务的积极性。

865次浏览 · 1年前 · 单选题
一旦客户需求被明确，作为健康管理师或者服务机构来说，下一步的工作就是（）

【解析】一旦客户需求被明确，作为健康管理师或者服务机构来说，下一步的工作就是选择与配置资源。如：针对糖尿病、高血压等疾病患者群的健康管理服务资源主要包括定期健康体检的资源、开具健康处方的权威软件、监测

995次浏览 · 1年前 · 单选题
在设计服务产品过程中，需要充分考虑（），来确定产品的价值，或称为产品定价。

【解析】在设计服务产品过程中，需要充分考虑服务成本与客户预期效果，来确定产品的价值，或称为产品定价。

867次浏览 · 1年前 · 单选题
（）是促进客户产生购买健康管理服务行为的非常重要促销手段。

【解析】如何促进客户购买是一门学问。健康管理服务市场营销的主要功能就是通过产品展示、信息传递、成功案例展现提高目标客户的需求欲望，通过一些现场促销手段让客户产生购买行为。其中，有健康量化目标的服务承诺

875次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理的核心是行为危险因素干预的（）

【解析】健康管理的核心是行为危险因素干预的有效性。

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