健康管理师理论知识 - 健康管理师 - 百题资料

第1章：理论知识

第2章：专业技能

理论知识练习题

健康管理服务营销组合中的（）是指健康服务机构提供给服务对象用于满足其健康需要和欲望的服务，包括有形和无形服务。

【解析】健康管理产品是健康服务机构提供给服务对象用于满足其健康需要和欲望的服务，包括有形和无形服务。例如，针对冠心病、糖尿病、脑卒中、高血压疾病预防与风险控制需求的慢性病管理服务，包括：危险因素筛查、

912次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务营销组合中的（）是指服务从生产者手中送到消费者手中的通道。

【解析】服务营销中的分销又称为渠道，是服务从生产者手中送到消费者手中的通道。在考虑渠道决策时，必须考虑到服务的不可储存性以及不可分离性等特点所产生的影响。

843次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务营销组合中的（）是指一系列在目标市场上宣传服务的特征及优点，并说服消费者购买的活动。

【解析】促销是指一系列在目标市场上宣传服务的特征及优点，并说服消费者购买的活动。比如，一个健康顾问公司可以采用传统的促销方式，如在电视或杂志上做广告；它也可以举办有关健康维护与健康管理的公开学习班。促

938次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务营销组合中的（）是指无论是健康服务中心还是健康管理咨询公司，消费者都希望能从一些有形展示上推断出服务质量。

【解析】无论是健康服务中心还是健康管理咨询公司，消费者都希望能从一些有形展示上推断出服务质量。一个良好的健康管理服务产品展示还包括服务流程的挂图、健康监测工具、个人健康信息展示方式以及服务终点和收益评

854次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务营销组合中的（）是指一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务。

【解析】服务过程指的是一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务。流程可以是十分复杂的，也可以非常简单；可以是发散式的，也可以是集中统一的。

761次浏览 · 1年前 · 单选题
健康管理服务营销组合中的（）是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员。

【解析】经过专业的健康管理技术培训的服务人员（健康管理师）非常重要，特别是在专业健康管理服务营销中，因为服务是无形商品，而客户总是希望能通过一些可感知因素来推断服务的质量和价值。很显然，服务提供者是直

834次浏览 · 1年前 · 单选题
健康维护产品没有官方的权威定义，一般指能够（）促进和改善人类健康的相关产品，以及（）与人接触但通过改善人的生活环境而发生促进健康作用的产品。

【解析】健康维护产品没有官方的权威定义，一般指能够直接或间接促进和改善人类健康的相关产品，以及不直接与人接触但通过改善人的生活环境而发生促进健康作用的产品。

860次浏览 · 1年前 · 单选题
健康维护产品中的（）是指声称具有特定保健功能或以补充维生素、矿物质为目的的食品。

【解析】保健食品是指声称具有特定保健功能或以补充维生素、矿物质为目的的食品。即适用于特定人群，具有调节机体功能，但不以治疗疾病为目的，且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。

795次浏览 · 1年前 · 单选题
健康维护产品中的（）是指列入保健用品类别目录，具有调节人体机能、增进健康和有益养生保健等特定保健功效的外用产品。

【解析】保健用品是指列入保健用品类别目录，具有调节人体机能、增进健康和有益养生保健等特定保健功效的外用产品。

897次浏览 · 1年前 · 单选题
健康维护产品中的（）是指用来满足人们在进行各类健身活动时所需要的各种专门器械和相关产品的总称。

【解析】健身产品是用来满足人们在进行各类健身活动时所需要的各种专门器械和相关产品的总称。常见健身产品包括健身器械、可穿戴式技术产品、虚拟健身系统、运动健身类APP等。

858次浏览 · 1年前 · 单选题
健康维护产品中的（）是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品，包括所需要的计算机软件。

【解析】医疗器械是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品，包括所需要的计算机软件。

861次浏览 · 1年前 · 单选题
根据国家总局关于发布医疗器械分类目录的公告（2017年第104号），我国的医疗器械分为（）种。

【解析】根据国家总局关于发布医疗器械分类目录的公告（2017年第104号），我国的医疗器械分为有源手术器械、无源手术器械、神经和心血管手术器械、骨科手术器械、放射治疗器械、医用成像器械、医用诊察和监护

853次浏览 · 1年前 · 单选题
发展（）健康保险服务，有利于夯实（）的医疗保障体系，满足人民群众（）的健康保障需求。

【解析】发展多样化健康保险服务，有利于夯实多层次的医疗保障体系，满足人民群众多样化的健康保障需求。

859次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务的（）是指咨询工作者为人们解答生活中的各种健康问题，帮助个人避免或消除心理、生理、行为及社会各种非健康因素的影响，以促进身心健康的过程。

【解析】健康咨询服务是健康管理任务的一项基础性工作，是指咨询工作者（如健康教育人员或卫生工作者），为人们解答生活中的各种健康问题，帮助个人避免或消除心理、生理、行为及社会各种非健康因素的影响，以促进身

871次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务的（）是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查，了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为。

【解析】健康体检服务是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查，了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为。健康体检实质是健康检查、健康咨询、健康评估、健康维护等以预防疾病、促进健康、管

978次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务的（）是一种以生态环境为背景、休闲养生活动为主题的专项旅游产品，也是利用中医养生、现代医学、心理疏导，以及各种有益于身心的艺术、运动、学习等方式开展旅游健身的活动。

A、健康体检服务B、健康旅游服务C、健康咨询服务D、就医绿色通道服务

905次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务的（）是指为了方便患者就医，减少就诊等待的时间，更好地享受医疗资源，健康管理机构联合国内外各大医院为便捷患者就医设立的便捷快速通道。

【解析】就医绿色通道服务是为了方便患者就医，减少就诊等待的时间，更好地享受医疗资源，健康管理机构联合国内外各大医院为便捷患者就医设立的“就医绿色通道服务”，患者可以根据自身情况选择专业导医陪诊、特需挂

882次浏览 · 1年前 · 单选题
健康服务的（）是指政府、医疗机构以及参与慢病管理的其他社会主体向慢病患者、慢病高危人群和全社会其他人群提供慢病预防、诊断、治疗和控制等一系列主动、有效和连续的慢病服务。

【解析】慢病管理是指政府、医疗机构以及参与慢病管理的其他社会主体向慢病患者、慢病高危人群和全社会其他人群提供慢病预防、诊断、治疗和控制等一系列主动、有效和连续的慢病服务，从而延缓慢病患者病程、降低全社

936次浏览 · 1年前 · 单选题
健康咨询服务形式是（）

【解析】健康咨询服务的形式一般分为3种：：①集体咨询；②一对一指导；③电话咨询与随访。

844次浏览 · 1年前 · 单选题
检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的（），以期战胜竞争对手，立足市场的一种做法。

【解析】检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的有别于竞争对手而又突出自己特征，以期战胜竞争对手，立足市场的一种做法。

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