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人际沟通
护士资格考试：人际沟通，包含概述、护理工作中的人际关系、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护理工作中礼仪要求等。
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第1章：基础护理知识和技能
第2章：循环系统疾病病人的护理
第3章：消化系统疾病病人的护理
第4章：呼吸系统疾病病人的护理
第5章：传染病病人的护理
第6章：皮肤及皮下组织疾病病人的护理
第7章：妊娠、分娩和产褥期疾病病人的护理
第8章：新生儿和新生儿疾病的护理
第9章：泌尿生殖系统疾病病人的护理
第10章：精神障碍病人的护理
第11章：损伤、中毒病人的护理
第12章：肌肉骨骼系统和结缔组织疾病病人的护理
第13章：肿瘤病人的护理
第14章：血液、造血器官及免疫疾病病人的护理
第15章：内分泌、营养及代谢疾病病人的护理
第16章：神经系统疾病病人的护理
第17章：生命发展保健
第18章：中医基础知识
第19章：法规与护理管理
第20章：护理伦理
第21章：人际沟通
第1节：概述
第2节：护理工作中的人际关系
第3节：护理工作中的语言沟通
第4节：护理工作中的非语言沟通
第5节：护理工作中礼仪要求
人际沟通练习题
建立护患关系的错误原则是
【解析】建立护患关系的原则包括目的性原则、专业性原则、短暂性原则、独特性原则。护患关系共分为三期：初期、工作期、结束期，故A项错误。
3312次浏览 · 1年前 · 单选题
护患关系应为
【解析】护患关系是指：在医疗护理实践活动中，护理人员与患者之间确立的一种人际关系。是帮助系统与被帮助系统的关系；是一种专业性的互动关系；是一种治疗性的工作关系；护士是护患关系后果的主要责任者；护患关系
3315次浏览 · 1年前 · 单选题
主动-被动型的护患关系适用于
【解析】护患关系模式有主动-被动型、指导-合作型、共同参与型。主动-被动型是最古老的护患关系模式。此模式主要适用于不能表达主观意愿、不能与护士进行沟通交流的患者，如神志不清、休克、痴呆以及某些精神病患
4501次浏览 · 1年前 · 单选题
建立良好医护关系的原则是双方应相互
【解析】促进医护关系的策略有：相互尊重专业自主权；相互理解，真诚合作；主动介绍专业；坚持原则，适当解释。故本题选D。【避错】本题部分考生易误选A。在医院中医生和护士共同承担着患者的医疗护理，故考生会认
3456次浏览 · 1年前 · 单选题
不利于保持良好护际关系的行为是
【解析】护士的工作是团体性工作，护士之间既要分工负责，又要团结协作，出现困难应相互理解，相互帮助；自行其是只会引发矛盾。故本题选A。【避错】本题不易错选，无干扰选项。保持良好的护际关系要做到：①营造民
3483次浏览 · 1年前 · 单选题
改善医护人际关系的途径不包括
【解析】影响医护人际关系的因素有角色心理差位；角色压力过重，角色理解欠缺和角色权利争议，所以改善医护人际关系应该做到把握角色，各司其职，相互理解密切配合，医护双方相互尊重，相互学习。C选项互不相让不利
3507次浏览 · 1年前 · 单选题
一位护士正在为一位刚入院的患者做入院介绍，此时护患关系处于
【解析】护患关系的发展分为三期。①初始期：认识阶段。②工作期：护理阶段。③结束期：康复出院。为刚人院的患者做人院介绍属子初始期。故本题选A。【避错】本题易错选C，部分考生易误认为为患者做人院介绍是护士
6341次浏览 · 1年前 · 单选题
护士与患者家属的沟通中，错误的是
【解析】护士在促进与患者家属关系中的作用有以下几点。①尊重患者家属：护士应尊重所有患者家属，热情接待，并给予必要的帮助和指导。②指导患者家属参与患者治疗、护理的过程。③给予患者家属心理支持：对患者家属
8311次浏览 · 1年前 · 单选题
对沟通形式的认识正确的是
【解析】沟通形式有语言性沟通和非语言性沟通两种形式。语言性沟通又有书面语言和口头语言等不同形式；非语言性沟通运用身体运动、姿势、表情、眼神和触觉等进行沟通。故本题选A项。【避错】考生容易错选B项，考生
3322次浏览 · 1年前 · 单选题
某医院新招进一批护士，在岗前培训护理工作礼仪时，带教老师提到：在于患者交往时，首先要感情适度，既要彬彬有礼，又不能低三下四。体现了礼仪原则的
适度原则：应用礼仪时，必须注意技巧，特别要注意把握分寸，合乎规范。在与人交往时，首先要感情适度，既要彬彬有礼，又不能低三下四；其次是要谈吐适度，既要坦率真诚，又不能言过其实；第三是要举止适度，既要优雅
3966次浏览 · 1年前 · 单选题
护理礼仪的特点为
护理礼仪的主要特征包括规范性、强制性、综合性、适应性和可行性。以上选项只有A是正确的。
11148次浏览 · 1年前 · 单选题
下列关于护士的基本礼仪中说法错误的是
坐姿：抬头，上身挺直，下颌微收，目视前方；挺胸立腰，双肩平正放松；上身与大腿、大腿与小腿均呈90°；双膝自然并拢，双脚并拢，平落于地或一前一后；坐在椅子的前部1/2或1/3处即可；双手交叉相握于腹前。
6398次浏览 · 1年前 · 单选题
下列关于护士仪容礼仪要求说法错误的是
护士在保持面部清洁的基础上，可以化淡妆。
5631次浏览 · 1年前 · 单选题
礼仪原则的核心是
平等原则：平等是礼仪的核心，对人应以诚相待，一视同仁，给予同等礼遇，不因交往对象之间的年龄、性别、种族、职业、地位、财富以及与自己关系亲疏等方面的不同，厚此薄彼、区别对待。
4324次浏览 · 1年前 · 单选题
患者男，30岁，在得知自己被确诊为白血病时，忍不住失声痛哭。这时护士走向患者，递给患者面巾纸，并轻轻拍拍患者的肩膀。
4010次浏览 · 1年前 · 阅读分析题
患者，女性，因月经不调入院治疗。该患者是少数民族，不识字，不会普通话，只有她的儿子能听懂她的话。
4574次浏览 · 1年前 · 阅读分析题
初产妇，正常阴道分娩。第二产程，宫缩频繁，疼痛难忍，痛苦呻吟。此时护士最恰当的沟通方式是
触摸是一种无声的安慰和重要的心理支持方式，可以传递关心、理解、体贴、安慰等。产妇分娩时，护士抚摸产妇的腹部或握住产妇的手，产妇会感到安慰，甚至感觉疼痛的减轻。
7854次浏览 · 1年前 · 单选题
患儿女，3岁。因急性淋巴细胞白血病入院。与患儿沟通时，护士始终采用半蹲姿势与其交谈。此种方法主要是应用了沟通技巧的
目光可以表达和传递感情，也可以显示自身的心理活动，还能影响他人的行为，是传递信息十分有效的途径和方式。患儿3岁，身高较矮，护士始终采用半蹲姿势与其交谈。主要是运用目光沟通。
5585次浏览 · 1年前 · 单选题
患者，女性，17岁，打球时不慎骨折。入院后焦虑、哭泣，应采取的护理措施是
患者此时焦虑、哭泣，护士应耐心倾听，并给予安慰，这是最合理的做法。
3510次浏览 · 1年前 · 单选题
某产妇，孕1产0，第二产程过程中，感觉疼痛难忍，担心自己支撑不住，此时护士最应该做的护理措施是
触摸是一种无声的安慰和重要的心理支持方式，可以传递关心、理解、体贴、安慰等。产妇分娩时，护士抚摸产妇的腹部或握住产妇的手，产妇会感到安慰，甚至感觉疼痛的减轻。
4286次浏览 · 1年前 · 单选题
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